ERP 產(chǎn)業(yè)之所以能夠在短時間內(nèi)迅速引起業(yè)內(nèi)外人士普遍關(guān)注,一方面在于管理軟件廠商的自身推動,更重要在于它扮演著提升企業(yè)管理、提升企業(yè)競爭力的角色。
義烏華睿軟件公司從事企業(yè)ERP管理軟件定制開發(fā),有飾品ERP軟件、外貿(mào)ERP軟件、印刷ERP軟件、玩具ERP軟件、針織服裝ERP軟件等項目。由于行業(yè)的細分,不同的行業(yè)的特殊性不同,ERP必須在細節(jié)上,華睿滿足企業(yè)不同的需求,在個性化需求上幫助企業(yè)完善并提升管理。
第一、系統(tǒng)的靈活性。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,需求也將不斷增加,所以ERP系統(tǒng)應(yīng)能適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的需要,適應(yīng)企業(yè)不同規(guī)模,不同組織模式的需要。 任何一套商品化的ERP管理軟件或多或少都需要進行二次開發(fā)。對于軟件中所體現(xiàn)的先進管理思想,科學(xué)管理模式和功能設(shè)置,我們要有效吸收并應(yīng)用。但公司在創(chuàng)業(yè)、發(fā)展過程中,也積累了一些企業(yè)自身的寶貴經(jīng)驗及管理模式,這些都是軟件中所沒有體現(xiàn)的。軟件實施商必須在充分了解企業(yè)的需求和特點的基礎(chǔ)上,做靈活設(shè)置和二次化的開發(fā)。這不僅僅是軟件對企業(yè)需求的滿足,也是對其軟件功能的擴充,是軟件產(chǎn)品個性化、定制化的主要體現(xiàn)。
第二、“個性化”的解決方案。
ERP軟件作為特殊的商品,在商品售出的時候,服務(wù)則剛剛開始。成功的項目實施需要各種培訓(xùn)、制訂解決方案、項目管理、二次開發(fā)(個性化定制)等服務(wù),其中制訂解決方案是實施過程中最重要,占用時間最長的環(huán)節(jié)。顧問可以根據(jù)企業(yè)的不同組織模式、特定業(yè)務(wù)模式進行靈活的設(shè)置,制訂本企業(yè)有針對性的“個性化”解決方案。如果實施顧問具有豐富的細分行業(yè)實施經(jīng)驗,有助于優(yōu)秀管理模式的借鑒和個性化解決方案的定制,確保項目短期內(nèi)成功實施,實現(xiàn)對客戶的快速響應(yīng),降低成本。有些ERP廠商的實施周期很短,實施內(nèi)容很簡單,甚至僅限于培訓(xùn)。這種ERP很難做到 “個性化”。
ERP行業(yè)在中國的多年發(fā)展,產(chǎn)品日趨成熟,市場運作也不斷規(guī)范,實施隊伍力量不斷提升,軟件升級和售后服務(wù)能力也不斷加強。隨著中國廣大中小型企業(yè)的信息化建設(shè)的需求高漲,“個性化”ERP成為當(dāng)前最熱門的名詞之一。滿足用戶的需求是企業(yè)生存的根本原則。ERP的發(fā)展必須尊重企業(yè)自身的管理個性,同時以最低的成本,最快速的反應(yīng),“隨需應(yīng)變”地滿足企業(yè)實際管理需求。