1998年,隨著各媒體的大量報(bào)道、各種研討會(huì)的頻繁召開(kāi), ERP企業(yè)管理軟件 宣傳像陣陣颶風(fēng)一樣席卷神州大地。耳濡目染,各行各業(yè)、各類(lèi)人士似乎都覺(jué)得自己與ERP有關(guān)。此謂媒體熱。與此同時(shí),原來(lái)的MRPⅡ軟件改頭換面變成了ERP,原來(lái)沒(méi)有相關(guān)產(chǎn)品的廠商也在一夜之間推出了自己的ERP軟件。似乎只有冠以ERP的軟件才上檔次、夠水平。而真正的用戶卻冷眼觀潮或眼花繚亂。才用上財(cái)務(wù)軟件、知道MRP、MRPⅡ,又來(lái)了ERP,ERP到底是什么?什么樣的企業(yè)管理軟件才適合中國(guó)?企業(yè)目前急需解決的問(wèn)題是什么?本文想就以上問(wèn)題,拋磚引玉,吸引更多的有識(shí)之士關(guān)心、支持中國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展,同時(shí)也希望企業(yè)家們能夠更加理智地分析現(xiàn)狀,選擇自己真正需要的企業(yè)管理軟件。
我們先了解一下西方企業(yè)管理理論的發(fā)展過(guò)程:
·40年代:為解決庫(kù)存控制問(wèn)題,人們提出了訂貨點(diǎn)法,當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還沒(méi)有出現(xiàn);
·60年代的時(shí)段式MRP:隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展,使得短時(shí)間內(nèi)對(duì)大量數(shù)據(jù)的復(fù)雜運(yùn)算成為可能,人們?yōu)榻鉀Q訂貨點(diǎn)法的缺陷,提出了MRP理論;
·70年代的閉環(huán)MRP:隨著人們認(rèn)識(shí)的加深及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的進(jìn)一步普及,MRP的理論范疇也得到了發(fā)展,為解決采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的管理,發(fā)展了生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車(chē)間作業(yè)計(jì)劃月以及采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃理論;
·80年代的MRPⅡ:隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部信息得到充分共享,MRP的各子系統(tǒng)也得到了統(tǒng)一,形成了一個(gè)集采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)等為一體的子系統(tǒng),發(fā)展了MRPⅡ理論。
到了90年代,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間與范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,80年代MRPⅡ主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面計(jì)劃管理的思想逐步發(fā)展為90年代怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想, ERP 隨之產(chǎn)生。ERP是由美國(guó)加特納公司(GartnerGroupInc.)在90年代初期首先提出的,當(dāng)時(shí)的解釋是根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理,推論各類(lèi)制造業(yè)在信息時(shí)代管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和變革。隨著人們認(rèn)識(shí)的不斷深入,ERP已經(jīng)被賦予了更深的內(nèi)涵。它強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的管理。除了傳統(tǒng)MRPⅡ系統(tǒng)的制造、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售等功能外,還增加了分銷(xiāo)管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、決策支持等功能;支持集團(tuán)化、跨地區(qū)、跨國(guó)界運(yùn)行,其主要宗旨就是將企業(yè)各方面的資源充分調(diào)配和平衡,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全方位地發(fā)揮足夠的能力,從而取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。由此可見(jiàn):
1.一個(gè)供需鏈管理的完善過(guò)程
不論是最初的庫(kù)存管理,還是后來(lái)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的管理,再后來(lái)的財(cái)務(wù)、工程技術(shù)的管理,企業(yè)外部資源的管理等等,都是針對(duì)企業(yè)供需鏈的管理而不斷完善的一個(gè)過(guò)程。
2.與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)
這些企業(yè)管理思想的整個(gè)發(fā)展過(guò)程與計(jì)算機(jī)的發(fā)展息息相關(guān),而且越來(lái)越緊密。計(jì)算機(jī)技術(shù)成了實(shí)現(xiàn)它們的必要工具,計(jì)算機(jī)軟件是它們的主要載體。
3.經(jīng)歷了一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)的時(shí)期
整個(gè)理論的發(fā)展隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們認(rèn)識(shí)的提高、相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步,一步步發(fā)展起來(lái)。
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