企業(yè)ERP系統(tǒng) 進(jìn)入我國二十多年來，在企業(yè)實(shí)施的成功率很低，原因是多種多樣的，但總結(jié)起來無非是管理基礎(chǔ)薄弱、人員素質(zhì)不高、領(lǐng)導(dǎo)層不重視、硬件基礎(chǔ)差、軟件公司良莠不齊等原因。解決這些問題不是一朝一夕的事，尤其是制造業(yè)企業(yè)投資大、生產(chǎn)周期長、環(huán)節(jié)多等特點(diǎn)決定了在制造業(yè)實(shí)施ERP是一項(xiàng)長期的、浩大的工程，需要企業(yè)從自身出發(fā)調(diào)動一切可以利用的資源，有規(guī)劃地、全面地、逐步展開 企業(yè)ERP系統(tǒng) 的實(shí)施工作。
1、要“更新觀念，與時俱進(jìn)”
更新觀念對ERP的實(shí)施來說并不是一句口號，而是企業(yè)成功實(shí)施ERP的前提和基礎(chǔ)。這里的“觀念更新”不僅是要求企業(yè)從總經(jīng)理到中層領(lǐng)導(dǎo)，再到基層員工了解ERP原理，明確ERP思想，懂得如何操作，而是要求企業(yè)全員在思想深處樹立一種意識：ERP是企業(yè)的事情，也是自己的事情，是關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的大計(jì)。ERP不是形象工程，不是企業(yè)炫耀的招牌，是每個員工工作中最為重要的一部分。ERP與每個職員的本職工作緊密相連，企業(yè)所有業(yè)務(wù)都圍繞著ERP展開并通過ERP來實(shí)現(xiàn)，企業(yè)、部門、員工及其每項(xiàng)具體工作都和ERP緊密相關(guān)并完全融合成一個整體。只有企業(yè)全員對ERP有了足夠的重視和正確的認(rèn)識后，ERP才能有實(shí)施成功的可能性。
2、整合全部企業(yè)資源，全力支持ERP實(shí)施
2.1、要由企業(yè)“一把手”牽頭，做好戰(zhàn)略部署。ERP的實(shí)施需要重新組織和整合企業(yè)的資源，這就必將面臨著變革，包括業(yè)務(wù)流程、部門和崗位設(shè)置、人員配備、產(chǎn)品配簧等，這些變革只能由企業(yè)的一把手來領(lǐng)導(dǎo)才能有效地實(shí)施。同時，ERP是一個耗資大、實(shí)施周期長、涉及面特別大的系統(tǒng)工程，因此需要制訂戰(zhàn)略計(jì)劃，做好立項(xiàng)分析。對經(jīng)費(fèi)預(yù)算、過程控制、人力配備、組織保障等問題進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和全盤設(shè)計(jì)，制定出實(shí)施方案和實(shí)施的總目標(biāo)、分目標(biāo)和階段性目標(biāo)。從戰(zhàn)略層面對ERP的實(shí)施做出全面部署，必須由企業(yè)“一把手”親自領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行。企業(yè)是應(yīng)用ERP的主體，應(yīng)用ERP首先要提高思想認(rèn)識。轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)自身主體意識。只有增強(qiáng)了主體意識，才能提高主體能力，發(fā)揮主體作用，確保ERP項(xiàng)目的成功。
2.2、人力資源保障是ERP成功實(shí)施的關(guān)鍵。無論是流程再造、主數(shù)據(jù)維護(hù)還是人員培訓(xùn)，這些在ERP成功實(shí)施過程中的重要環(huán)節(jié)都離不開一個高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。要建立金字塔式的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的每一個層級都要有顧問公司和企業(yè)雙方的人員參與。金字塔的塔尖是企業(yè)的一把手或其委托人和咨詢顧問，負(fù)責(zé)整合業(yè)務(wù)、提升管理；中間層是中層領(lǐng)導(dǎo)和管理顧問，負(fù)責(zé)控制項(xiàng)目的進(jìn)度和方向；底部由基層操作者和應(yīng)用顧問組成，他們具體實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和技術(shù)兩大方面的各個明細(xì)項(xiàng)目。通過這種方式能夠使整個項(xiàng)目內(nèi)部能夠承上啟下相互協(xié)作，在每個環(huán)節(jié)上都保證暢通。
2.3、硬件環(huán)境和成本投入。中國很多制造業(yè)企業(yè)的硬件設(shè)施不完備，不具備實(shí)施ERP的條件，而企業(yè)往往在ERP項(xiàng)目開始實(shí)施時才發(fā)現(xiàn)這個問題。這時來解決硬件問題，一方面無法滿足項(xiàng)目的正常進(jìn)行，影響ERP實(shí)施進(jìn)度；另一方面會給企業(yè)帶來巨大的資金壓力。ERP項(xiàng)目耗資巨大，如果硬件更新同時進(jìn)行的話。企業(yè)可能會因?yàn)橘Y金問題而終止ERP項(xiàng)目。
另外，企業(yè)在實(shí)施ERP前應(yīng)該制定詳細(xì)的階段性資金需求計(jì)劃。全面考核企業(yè)的資金能力，量入為出，不能因?yàn)閷?shí)施該項(xiàng)目而使企業(yè)資金斷流。
3、ERP實(shí)施不是終點(diǎn)，而是起跑線，是企業(yè)整個管理革命的開始
ERP 實(shí)施不是一勞永逸的，需要持續(xù)的維持和更新。績效考核評價體系、規(guī)章制度的制定實(shí)施、監(jiān)督控制反饋機(jī)制等，所有這些都是ERP正常運(yùn)行的保障。企業(yè)實(shí)施ERP，這是對企業(yè)經(jīng)營理念、機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位分工、人員素質(zhì)、生產(chǎn)流程、信息流程、內(nèi)部控制、管理方式、管理手段、管理方法和管理水平等各方面進(jìn)行脫胎換骨的改造，賦于企業(yè)在全球買方市場、電子商務(wù)、知識和信息經(jīng)濟(jì)條件下的強(qiáng)大生命力，其所蘊(yùn)涵著的巨大、長期和隱含的經(jīng)濟(jì)效益會慢慢釋放出來。因此我國制造業(yè)企業(yè)必須始終銘記ERP實(shí)施是一個過程，是一定要經(jīng)歷長期的、堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和維護(hù)才能成功的。ERP實(shí)施是企業(yè)管理革命的開始。
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